Contacteer Ons

1. Inleiding en Bereikbaarheid

Onze klantendienst staat klaar om u te helpen met al uw vragen over producten, bestellingen of onze dienstverlening.
Wij hechten veel belang aan duidelijke, tijdige en persoonlijke ondersteuning, zowel vóór als na uw aankoop.

U kunt ons contacteren via het communicatiekanaal dat u verkiest, en wij doen ons best om zo snel mogelijk te reageren.

2. Contactmogelijkheden

U kunt onze klantendienst op verschillende manieren bereiken.
Voor een snelle behandeling van uw vraag raden wij aan om uw bestelnummer, volledige naam en een duidelijke beschrijving van uw vraag of probleem mee te sturen.

3. Serviceuren

Onze klantendienst is bereikbaar van Maandag tot Vrijdag, 09:30–16:30 (uitgezonderd officiële feestdagen).
Berichten die buiten deze uren worden ontvangen, behandelen wij zo snel mogelijk op de eerstvolgende werkdag.

Wij zorgen ervoor dat elke reactie helder, volledig en professioneel is.

4. Onze Serviceaanpak

Wij streven naar een transparante, klantgerichte en deskundige ondersteuning.
Elke vraag wordt individueel beoordeeld zodat we een passende en bevredigende oplossing kunnen bieden.

Onze prioriteiten zijn:

• duidelijke en betrouwbare communicatie,

• vlotte verwerking van vragen rond bestellingen en leveringen,

• een volledige begeleiding tijdens het volledige aankoopproces.

Wij danken u voor uw vertrouwen en staan altijd klaar om u verder te helpen.

5. Contactgegevens

E-mail: helpme@decoroliq.com
Telefoon: +65 (816) 49309
Postadres: APT BLK 18 BEDOK SOUTH ROAD #12-53, SINGAPORE 460018, SINGAPORE
Werkuren: Maandag tot Vrijdag, 09:30–16:30